为认真贯彻《信访条例》，进一步规范信访程序， 严明信访纪律，潘村湖农场于日前根据场九届二次 职工代表大会审议通过的《潘村湖农场信访工作实 施办法》有关规定,制定出台了《潘村湖农场规范信 访工作实施细则》。《细则》主要内容如下：+一、 严格信访秩序，依法有序信访+1、信访工作坚持属 地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及 时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。凡是 反映信访事项的，必须首先由本单位受理并加以解 决。凡本单位未受理或者在办理期限内的，信访人 不得越级到场上访。+2、信访人对本单位办理结果 不满意或者本单位解决不了，要求向场反映的，必 须形成书面材料，到场指定的信访接待场所办理受 理事宜。+3、信访办理结果由场信访办在15日内向 信访人反馈。+4、凡未按上述程序信访的，场领导 及有关部门不予接待和受理。+二、信访人提出信访 事项，一般应当采用书面形式；对口头提出信访事 项的，由信访承办单位或部门记录信访人的姓名 （名称）、住址和请求、事实、理由。多人以走访 形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表 人数不得超过5人。不推选代表或者推选的代表超过 5人的，信访部门不予接待和受理。+三、在场召开 重要会议，如职代会、党代会或全场性的经济工作 会议等，以及组织重大活动或外事接待活动期间， 不接待和受理信访事项。+四、严肃信访纪律，杜绝 违法行为+信访人在信访过程中，应当遵守法纪法 规，不得损害集体利益和其他公民的合法权益，必 须自觉维护公共秩序和信访秩序，不得有下列行 为：+1、造谣惑众或煽动胁迫职工群众集体越级上 访，或者以信访为名借机敛财的；+2、不听劝阻， 违章为信访人员提供非客运工具的；+3、非法聚 集，堵塞交通，围堵办公场所，扰乱机关正常工作 秩序的；+4、故意损坏公私财物的；+5、侮辱、殴 打工作人员或者非法限制人身自由的;+6、屡劝屡 返，缠访闹访，无理取闹的；+7、组织老弱病残进 行胁迫信访的；+8、在信访公共场所扰乱滋事或妨 害公共安全的；+9、有其它违纪违法行为的。+五、 坚决制止违法信访行为，维护正常信访秩序+建立并 维护正常的信访秩序，是畅通信访渠道，保障信访 群众合法权益的必然要求。对违犯上述规定之一 的，属职工的，根据《劳动法》第25条、《安徽省 劳动合同条例》第28条的有关规定，依法解除其劳 动合同，收回承包土地；非职工劳动力，农场将收 回其农场土地耕种权。+不听劝阻教育而造成恶劣影 响的，交由公安机关依法处罚。（杨登宏）